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觀點迪斯尼的秘密279
2014-10-07 | --
和很多公司一樣,美國科羅拉多大學附屬醫(yī)院在管理上遇到了問題,而決定向外界取經。但是它選擇的師法對象,不是其它的醫(yī)院,而是迪斯尼樂園。醫(yī)院派遣高階主管到迪斯尼上課,學習他們如何雇用、訓練、激勵員工。雖然兩個組織的服務對象完全不同,但是醫(yī)院卻表示從中受益良多。除了...
觀點裁員飯不好吃!292
2014-10-07 | --
動輒幾萬人的裁員計劃帶來的問題是———數額龐大的人員如何安置?一些專門針對幫助裁員公司處理“善后工作”的行業(yè)正在悄然興起。無論是通用、大眾、福特,還是甲骨文、西門子、IBM,在市場競爭和盈利壓力之下,這些跨國巨頭的每一次戰(zhàn)略或者經營方向調整,似乎都有隨之而來的...
觀點HR怎樣才能成為下屬的教練484
2014-10-06 | --
我們通常把HR比喻成球隊的教練,那么,如何成為一個好的教練呢?“對事不對人”到“對人不對事”我們在傳統的管理中,尤其在產生錯誤時,常常會強調一句話:我們對事不對人。但這就是解決問題的良方嗎?我們關心的只是問題發(fā)生的原因和解決方法,關心的只是問題本身。這樣處理固...
觀點怎樣解讀一個企業(yè)的文化670
2014-10-06 | --
文化看似玄奧其實簡單:幾個好朋友下班后去喝一杯再回家,這是生活文化;德國的火車車廂里很安靜,講手機電話的人要到車廂外面去,這是社會文化;與西方的刀叉、手抓的吃飯方式相比,中國人使用竹筷吃遍美食,從古流傳至今,這是民族文化;客戶至上,企業(yè)開會時允許隨時接聽客戶來...
觀點領導如何關心下屬6234
2014-10-06 | --
現在的管理已經進入第五代的“求快樂”管理,期望企業(yè)達求“企業(yè)人格化,人格魅力化”,很多的老板都知道在自我的管理中要關心下屬,然而,筆者因為職業(yè)的緣故,接觸很多的企業(yè)家,發(fā)現很多的老板在運用“關心”這個辦法時有些走樣,甚至覺得往往是吃力不討好,很苦惱,也很無奈!...
觀點從瓜子里吃出來的學問310
2014-10-06 | --
(一)作為企業(yè)管理顧問,我們經常聽到林林總總的有關下屬難以管理的議論,諸如下屬如何不主動、如何不聽話、如何拖沓、素質如何低下等等。但是,事實上,企業(yè)里出現效率低下、完不成任務等問題,多數情況下原因出在管理者自己身上。身為管理者,許多人不知道如何給下屬制定工作職...
觀點怎樣的老板才是最高明的640
2014-10-05 | --
衡量老板水平的高低有很多標準,其中最簡便的方法,就是看公司是不是離得開這個老板,“可有可無”的老板乃是高明的老板。有一次楊瀾在節(jié)目里問王石,你老是弄得比登山運動員還專業(yè),是不是有點不務正業(yè)?王石的回答一點不客氣:“我這樣做公司照樣正常運轉,說明萬科離開我王石一...
觀點怎樣聰明的管理員工上網400
2014-10-05 | --
朋友A經過在上海幾年的打拼,業(yè)務終于做得順風順水了。一天,我致電給他,請他出席我公司一款新產品開發(fā)的研討會。電話那頭他顯得很無奈:“我抽不開身,因為我離開后員工上網行為沒法控制,導致公司資源浪費啊!”對A的缺席,我并沒有半點責怪他的意思,站在他的角度,我當然理...
觀點上任管理的四個竅門292
2014-10-05 | --
普通職位與管理人,兩者承擔不同責任,領取不同的薪酬,基本上是扮演著兩種不同角色,企業(yè)對兩者的期望亦不同。然而管理人并非從天而降,大多是從普通員工中提拔出來;因此,一個普通職員升上管理層時,便很容易混淆兩個角色。若要恰如其分地演繹管理人這新角色,最佳方法就是徹底...
觀點HR:誰是你的客戶340
2014-10-05 | --
美國人力資源管理在經歷了“檔案管理”階段(六十年代中期以前)、“政府職責”階段(1964年民權法通過到七十年代末),以及“組織職責”階段(八十年代)等傳統的三大階段后,經過九十年代和二十一世紀初的迅速發(fā)展,在新的經濟社會發(fā)展時期擔當著什么樣的角色?角色的三種演...
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